Nelleke Vogel: “Een frisse, kritische blik, gericht op verbeteren!”

Nelleke Vogel over de “Puls toetsingen à la IGJ” In 2017 en 2018 toetste Puls alle locaties van de Zonnehuisgroep Amstelland. De eerste toetsing werd door twee senior adviseurs gedaan. De daaropvolgende toetsingen werden door één adviseur gedaan, begeleid door een medewerker van een andere locatie dan de getoetste locatie. Deze medewerker was meestal een Lees meer overNelleke Vogel: “Een frisse, kritische blik, gericht op verbeteren!”[…]

Het toetsen van persoonsgerichte zorg

Eerder geplaatst op 12 juli 2017 bewerkt op 11 juli 2018 Wat we doen Inmiddels hebben we in tal van organisaties toetsingen à la IGJ (in de V&V; de VG en in de thuiszorg) uitgevoerd. Puls hanteert daarbij een methodiek die heel dicht in de buurt ligt van de IGJ-methode. Het thema persoonsgerichte zorg bekijken Lees meer overHet toetsen van persoonsgerichte zorg[…]

Wat kenmerkt een goede interim-manager?

“Interim-management is echt een vak apart.” Het is hartstikke waar wat ik zeg, maar wat maakt een manager een goede interim-manager? Na 25 jaar ervaring als interim-manager zelf en het begeleiden van collega interim-managers weet ik dat verschil. Het onderscheid tussen gewoon en goed zit hem in het geïntegreerd gebruiken van alle zintuigen. Ik noem Lees meer overWat kenmerkt een goede interim-manager?[…]

De PULS ervaring van Tragel Zorg

Eerder dit jaar heeft Puls een audit op basis van het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg uitgevoerd bij Tragel Zorg. Tragel is de grootste zorgaanbieder in Zeeuws- Vlaanderen op het gebied van zorg- en dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking. Hoe deze audit werd ervaren binnen Tragel Zorg kunt u lezen in onderstaande stukje wat door de Lees meer overDe PULS ervaring van Tragel Zorg[…]

Plan nu uw audits rondom het kwaliteitskader voor na de zomer!

Leren en verbeteren: het gaat om wat uw medewerkers werkelijk doen – of juist niet doen! Het kwaliteitskader is inmiddels wel bekend. De uitgangspunten en thema’s zijn helder. Bijna alle zorgorganisaties zijn wel op de een of andere manier bezig met het implementeren van het beleid. Sommige zijn daar al ver mee en anderen zitten Lees meer overPlan nu uw audits rondom het kwaliteitskader voor na de zomer![…]

Een bijzondere ontmoeting met Jan: je bent nooit te oud om te leren!

Afgelopen week was ik vanuit mijn opdracht projectleider methodisch werken, betrokken bij de inhoudelijke omzetting van dossiers in Plan Care naar het nieuwe ECD in Nedap met Omaha en de behoeftebloem. Op een van de afdelingen voor kleinschalig wonen was een kamer ingericht met extra computers zodat de medewerkers met de dossiers aan de slag Lees meer overEen bijzondere ontmoeting met Jan: je bent nooit te oud om te leren![…]

Was het maar zo simpel, Puls Interim Management?

Iedere directeur en manager kent het dilemma. Een project loopt niet helemaal zoals verwacht: er is steeds iets met een bepaalde afdeling. De projectmanager of leidinggevende heeft alweer een logisch klinkende verklaring. De feiten zijn net niet/net wel in orde. Er zijn signalen maar toch ook niet echt duidelijk. In je bilateraal vraag je je Lees meer overWas het maar zo simpel, Puls Interim Management?[…]

Flexibel inzetbare leidinggevende of (project-) manager nodig?

Vind bij ons de kandidaten die hebben laten zien wat ze kunnen! Soms heb je als organisatie even versterking nodig. Een project dat maar niet wil vlotten, een polikliniek waar de processen stroef verlopen, er zijn steeds weer kwaliteitsproblemen in dat ene verpleeghuis, bij langdurige afwezigheid van een manager of leidinggevende of bij vastgelopen teams. Dan Lees meer overFlexibel inzetbare leidinggevende of (project-) manager nodig?[…]

Bart Magielse: De basis op orde, maar de beleving maakt het verschil!

Van tijd tot tijd werkt Puls graag samen met mensen uit ons netwerk. Zeker als het gaat om vraagstukken waar specifieke expertise voor noodzakelijk is. In dat kader geven we in deze nieuwsbrief Bart Magielse graag de gelegenheid om zichzelf en zijn werkzaamheden voor te stellen. We bevelen onze relaties van harte aan om persoonlijk Lees meer overBart Magielse: De basis op orde, maar de beleving maakt het verschil![…]