Plan nu uw audits rondom het kwaliteitskader voor na de zomer!

Leren en verbeteren: het gaat om wat uw medewerkers werkelijk doen – of juist niet doen! Het kwaliteitskader is inmiddels wel bekend. De uitgangspunten en thema’s zijn helder. Bijna alle zorgorganisaties zijn wel op de een of andere manier bezig met het implementeren van het beleid. Sommige zijn daar al ver mee en anderen zitten Lees meer overPlan nu uw audits rondom het kwaliteitskader voor na de zomer![…]

Flexibel inzetbare leidinggevende of (project-) manager nodig?

Vind bij ons de kandidaten die hebben laten zien wat ze kunnen! Soms heb je als organisatie even versterking nodig. Een project dat maar niet wil vlotten, een polikliniek waar de processen stroef verlopen, er zijn steeds weer kwaliteitsproblemen in dat ene verpleeghuis, bij langdurige afwezigheid van een manager of leidinggevende of bij vastgelopen teams. Dan Lees meer overFlexibel inzetbare leidinggevende of (project-) manager nodig?[…]

Uit de praktijk: gewoon maar toch heel bijzonder!

Wegens ziekte van een van de afdelingshoofden werd Puls benaderd om tijdelijk in deze functie te voorzien. Het zieke afdelingshoofd gaf leiding aan twee (maal 24 plaatsen) afdelingen kleinschalig wonen. De opdrachtgever had aangegeven dat op de betreffende afdeling een aantal organisatieontwikkelingen nog onvoldoende invulling had gekregen. De opdracht was dus niet alleen ziektevervanging maar Lees meer overUit de praktijk: gewoon maar toch heel bijzonder![…]

Puls interim-manager: met onze voeten in de praktijk

Hoe u het ook wendt of keert, het succes van een organisatie is in sterke mate afhankelijk van de directeur, manager of leidinggevende. Deze moet namelijk sturing en inhoud aan dat succes geven. Bij voorkeur zijn dit mensen uit de eigen organisatie. Soms ontstaat er echter een situatie waarbij de tijdelijke de inzet van een Lees meer overPuls interim-manager: met onze voeten in de praktijk[…]

Met een Puls audit à la IGJ kom je er achter wat je niet weet!

Bij het doornemen van het ‘Werkplan 2018: kijken met andere ogen’van de IGJ i.o. kon ik niet nalaten een beetje boos te worden over de tekst m.b.t. risicovolle organisaties waar de IGJ over schrijft. Uit ‘het werkplan 2018: kijken met andere ogen’ van de IGJ i.o. Borging kwaliteit en veiligheid De inspectie heeft in de Lees meer overMet een Puls audit à la IGJ kom je er achter wat je niet weet![…]

Persoonsgerichte zorg in het ECD

Professioneel gezien leven we in een uiterst boeiende tijd. We verlaten het monopolie van het probleemgerichte denken en betreden het tijdperk waarin we uitgaan van wensen, behoeften, mogelijkheden en beperkingen. Het startpunt voor het geven van de zorg zijn de wensen en verlangens van de cliënt en niet (alleen) meer zijn beperkingen. Kennen we zijn Lees meer overPersoonsgerichte zorg in het ECD[…]

Ha, fijn een sollicitant!

En dan… meldt de sollicitant dat ze toch voor een ander heeft gekozen. Vandaag keek ik op wat vacaturesites van grote zorgaanbieders en ben daar enorm van geschrokken De arbeidsmarkt is vergeleken met twee jaar terug compleet veranderd. Verzorgenden en verpleegkundigen kunnen momenteel kiezen waar ze aan het werk willen. In mijn rol als interim-manager Lees meer overHa, fijn een sollicitant![…]

De praktijk: een jeukend gevoel

“Rob, zo langzamerhand krijg ik steeds meer een jeukend gevoel als het over deze locatie gaat!” Dit was zo ongeveer de derde zin in een gesprek met een van onze relaties. Het ging hier om een kleine locatie waar medewerkers veelal alleen op een groep mensen met dementie staan. Natuurlijk vraag je daar als adviseur Lees meer overDe praktijk: een jeukend gevoel[…]

Calamiteitenrapportage met behulp van PRISMA-analyse

‘Een calamiteit is een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot de dood van of een ernstig schadelijk gevolg voor een cliënt heeft geleid.’   Calamiteiten komen in de beste zorgorganisaties voor en ook de beste en meest professionele zorgmedewerkers krijgen er mee te maken. Zorg Lees meer overCalamiteitenrapportage met behulp van PRISMA-analyse[…]

De drie belangrijkste kenmerken van een goede interimmanager

U zoekt een interim-manager en zoektocht levert al snel een behoorlijk aantal mogelijke kandidaten op. Hoe kiest u de kandidaat met de meeste kans op succes? Met 26 jaar ervaring bij het selecteren van interim-managers hanteren we vanuit Puls drie belangrijke succesfactoren: Ervaring uit het verleden is de belangrijkste voorspeller voor toekomstig gedrag. Het eerste Lees meer overDe drie belangrijkste kenmerken van een goede interimmanager[…]